Gizlilik Politikası

Verilerinizi güvenle yöneten TimControl

Bu sayfa, TimControl mobil uygulaması, yönetim paneli ve ilişkili web servislerinde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

Versiyon: 2026.07
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
Uygulama / Platform: TimControl

KVKK Haklarınız İçindekiler

Veri Güvenliği TLS, erişim kontrolü

Üçüncü Taraflar OneSignal, hosting, ödeme

Saklama Amaçla sınırlı & süreli

Aktarım TR / AB / ABD sunucuları

1. Kapsam ve veri sorumlusu

TimControl; catering firmaları, kurumsal müşteri şirketleri, çalışanlar ve servis/dağıtım ekipleri için menü, yemek seçimi, etiketleme, dağıtım ve faturalama hizmetleri sunar. Bu politika web sitesi (www.timcontrol.com), yönetim paneli ve mobil uygulama için geçerlidir.

Veri sorumlusu: TimControl — iletişim: info@timcontrol.com

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik / iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, firma bilgisi
Hesap: kullanıcı adı, rol, davet/QR giriş kayıtları
Operasyon: yemek tercihleri, menü seçimleri, dağıtım rota/teslimat durumu
Konum (dağıtıcı): teslimat sırasında canlı konum (yalnızca ilgili rol ve süreçte)
Teknik: IP, cihaz/uygulama sürümü, log kayıtları, çerezler (oturum/güvenlik)
Ödeme / abonelik: fatura bilgileri, abonelik durumu (kart verileri ödeme sağlayıcısında tutulur)

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Hizmetin sunulması, hesap yönetimi ve destek (sözleşmenin ifası)
Menü/tercih/dağıtım operasyonunun yürütülmesi (meşru menfaat / sözleşme)
Güvenlik, dolandırıcılık önleme, hata ayıklama (meşru menfaat)
Yasal yükümlülükler (vergi, fatura saklama vb.)
Bildirimler (push) — OneSignal üzerinden, hizmetin işleyişi için
Demo / iletişim formları — talebinize yanıt vermek için

4. Üçüncü taraflar ve aktarım

Hizmeti sunmak için aşağıdaki kategorilerde hizmet sağlayıcılar kullanılabilir:

OneSignal — mobil push bildirimleri
Hosting / bulut altyapı — uygulama ve veritabanı barındırma
Ödeme sağlayıcıları (ör. iyzico / Stripe) — abonelik tahsilatı
E-posta / SMTP — bildirim ve demo talepleri

Veriler Türkiye’de ve/veya hizmet sağlayıcının bulunduğu AB / ABD bölgelerinde işlenebilir. Aktarımlarda sözleşmesel ve teknik koruma önlemleri uygulanır.

5. Saklama süreleri

Hesap ve operasyon verileri: üyelik / sözleşme süresi + makul süre
Log ve güvenlik kayıtları: sınırlı süre
Fatura ve mali kayıtlar: ilgili mevzuata göre (ör. 10 yıla kadar)
Hesap silme talebinden sonra: bkz. Hesap Silme Politikası

6. Güvenlik önlemleri

TLS ile şifreli iletişim
Rol bazlı erişim kontrolü (catering, müşteri, çalışan, dağıtıcı)
Kimlik doğrulama (JWT / oturum çerezleri), rate limiting
Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

6698 sayılı KVKK md. 11 uyarınca:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme
İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınız için: info@timcontrol.com

8. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için info@timcontrol.com adresine yazabilirsiniz.

İlgili belgeler: Kullanım Koşulları · Hesap Silme Politikası